KOMUNIKAT O ZASADACH OBSŁUGI INTERESANTÓW W PSSE W OŚWIĘCIMIU
KOMUNIKAT O ZASADACH OBSŁUGI INTERESANTÓW
W POWIATOWEJ STACJI SANITARNO-EPIDEMIOLOGICZNEJ W OŚWIĘCIMIU
Szanowni Państwo,
z dniem 25 maja 2020r. Powiatowa Stacji Sanitarno-Epidemiologicznej w Oświęcimiu – zwana dalej „PSSE w Oświęcimiu” – wznawia obsługę interesantów. Realizacja zadań odbywać się będzie w szczególnym trybie. Konieczny jest kontakt z PSSE w Oświęcimiu z wykorzystaniem komunikacji elektronicznej, telefonicznej lub korespondencji tradycyjnej w celu umówienia wizyty (dzień i godzina).
Do Państwa dyspozycji pozostają adresy i numery ogólne do PSSE w Oświęcimiu:
1) adres: ul. Więźniów Oświęcimia 10 , 32-600 Oświęcim
2) ePUAP: /psseoswiecim/skrytka
3) adres e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.
4) Nr telefonów w godzinach pracy od 7,25 – 15,00
- Sekretariat 33/843-09-28
- Sekcja Nadzoru Epidemiologii 33/842-04-84
- Sekcja Higieny Pracy 33/842-04-85
5) Telefon alarmowy w godzinach 15,00 – 7,25 604 197 624 służy do kontaktu w pilnych przypadkach, telefon nie jest infolinią
Od dnia 25 maja br. umożliwiono osobiste składanie pism w siedzibie stacji (po wcześniejszym umówieniu dnia i godziny). W wyznaczonym punkcie obsługi interesantów może znajdować się tylko jedna osoba (poza pracownikami PSSE w Oświęcimiu). Osoba składająca pismo powinna mieć zasłonięte usta i nos (np. za pomocą maseczki). Przy wejściu do obiektu powinna także zdezynfekować dłonie za pomocą środków udostępnionych w tym celu przez PSSE w Oświęcimiu. Osoby, u których występują objawy mogące sugerować zakażeniem wirusem SARS-CoV-2, powinny kategorycznie powstrzymać się od osobistego kontaktu z pracownikami PSSE w Oświęcimiu.
Kontakt osobisty z pracownikami PSSE w Oświęcimiu (np. referentami spraw) oraz w celu składania pism w siedzibie Stacji będzie możliwy w uzasadnionych przypadkach, wyłącznie po uprzednim telefonicznym lub mailowym uzgodnieniu dnia i godziny wizyty - z zachowaniem środków ostrożności wskazanych przez pracownika PSSE w Oświęcimiu.
Wskazane powyżej środki ostrożności podyktowane są koniecznością zapewnienia ciągłości pracy PSSE w Oświęcimiu w ramach działań przeciwepidemicznych, a ewentualna kwarantanna dla części pracowników po styczności z osobą podejrzaną o zakażenie mogłaby skutkować ograniczeniami w zakresie wykonywania zadań w tym obszarze.
Z uwagi na fakt, że aktualnie pracownicy Stacji zaangażowani są przede wszystkim w działania przeciwepidemiczne terminy załatwienia spraw o innym charakterze mogą ulec wydłużeniu.
ODBIÓR DOKUMENTÓW Z PSSE W OŚWIĘCIMIU
W sytuacji, kiedy wcześniej zostało ustalone, że dokumenty zostaną odebrane osobiście, strony proszone są o kontakt telefoniczny lub e-mail w celu ustalenia czy dokumenty te powinny być aktualnie przesłane na wskazany adres e-mail czy za pośrednictwem Poczty Polskiej.
Proszę Państwa o zrozumienie w tym szczególnym okresie i uszanowanie opisanych powyżej zasad.
Dziękuję za wyrozumiałość. O wszelkich zmianach będziecie Państwo informowani za pośrednictwem strony internetowej PSSE w Oświęcimiu https://oswiecim.psse.malopolska.pl.